Оценка качества условий предоставления услуг
| 1. Социальные услуги, предоставляемые Центром в форме социального обслуживания на дому согласно Перечню социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Дагестан | |
| Социально-бытовые услуги | 1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов; 2. помощь в приготовлении пищи; 3. помощь в приеме пищи (кормление); 4. оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; 5. сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка; 6. покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой; 7. организация помощи в проведении ремонта жилых помещений; 8. обеспечение кратковременного присмотра за детьми (не более двух часов); 9. уборка жилых помещений, содействие в обработке приусадебных участков; 10. содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению; 11. содействие в отправлении религиозных обрядов в дни религиозных праздников; 12. предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход; 13. организация ритуальных услуг; 14. отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции; 15. содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий; 16. оказание помощи в написании писем. |
| Социально-медицинские услуги | 1. Содействие в получении в установленном порядке бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Дагестан на соответствующий год; 2. содействие в прохождении медико-социальной экспертизы; 3. содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов (детей-инвалидов) на основании индивидуальных программ реабилитации; 4. выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль приема лекарств и др.); 5. обеспечение ухода с учетом состояния здоровья; 6. проведение оздоровительных мероприятий; 7. консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья); 8. содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями; 9. сопровождение в медицинские организации; 10. содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации и их посещение в целях оказания морально-психологической поддержки; 11. проведение санитарно-просветительской работы; 12. содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации; 13. содействие в оформлении документов для получения путевок на санаторно-курортное лечение; 14. систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья; 15. проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни; 16. проведение занятий по адаптивной физической культуре. |
| Социально – психологические услуги | Социально – психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений; Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг; Социально — психологический патронаж; Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия. |
| Социально-педагогические услуги | 1. Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями; 2. обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами; 3. организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности; 4. социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование; 5. организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальных услуг; 6. формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга); 7. оказание помощи в оформлении документов для поступления в учебное заведение; 8. оказание помощи в обеспечении необходимой учебно-методической литературой; 9. организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия). |
| Социально-трудовые услуги | Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей, обучению доступным профессиональным навыкам и восстановлению личностного и социального статуса; Оказание помощи в трудоустройстве; Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями. |
| Социально-правовые услуги | Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг (в том числе фотографирование для документов) Оказание помощи в получении юридических услуг; Оказание услуг по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке; Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством; Обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и законных интересов; Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарную организацию социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение. |
| Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов: | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации; Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания; Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах; Обучение навыкам компьютерной грамотности. |
| Срочные социальные услуги | Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов; Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; Содействие в предоставлении временного жилого помещения; Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей; Оказание материальной помощи. |
| 2. Дополнительные социальные услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому | |
| Социально-бытовые услуги | Глажка белья; Ручная стирка; Мытье окон; Выпечка хлеба; Ручное мытье посуды. |